Sonntag, 9. September 2012

Was ist eine Vanity-Nummer?


Eine Vanity-Nummer ist ein spezieller Typ von 800, oder gebührenfreie Nummer, und ist alphanumerische Entsprechung eines regulären numerischen Telefonnummer. Die meisten dieser Zahlen sind auch Eselsbrücken, dass sie buchstabieren erfolgt also in der Regel den Namen eines Geschäfts oder einen Satz im Zusammenhang mit 1800FLOWERS es, oder 1800YELLOW Seiten möchten.

Diese Zahlen sind ein guter Weg, Marke eines Unternehmens in den Köpfen der Verbraucher, so dass die Wahl genau die richtige Anzahl von entscheidender Bedeutung ist. Da diese 800-Nummern kostenlos für die Kunden sind, sind sie motivierter, sie zu nennen, und diese Anrufe häufig in Vertrieb, und besserem Kundenservice und Zufriedenheit führen.

Die ersten 800 Nummern wurden 1967 von ATandT als eine Möglichkeit, den Bedarf an zusätzlichen menschlichen Betreiber, die wurden immer überwältigt von der Anzahl der R-Gespräche, dass sie erforderlich waren, um täglich zu reduzieren erstellt. Dieser Service wurde INWATS, oder nach innen Wide Area Telephone Service genannt, und das erste Geschäft zu verabschieden offiziell das neue System war die Hotelkette Sheraton im Jahr 1970.

Roy P. Weber ist mit der Erfindung des modernen gebührenfreien Rufnummer System, die er als die Data Base Communication Processing Method gutgeschrieben. Dies war langsam zu fangen auf, und ATandT nicht erwarten, dass in wenigen Jahrzehnten hat sich die gebührenfreie Nummer wäre ein integraler Bestandteil der Marketing-Strategie für unzählige neue und etablierte Unternehmen geworden.

Diese Zahlen sind ein guter Weg, Marke eines Unternehmens in den Köpfen der Verbraucher, so dass die Wahl genau die richtige Anzahl von entscheidender Bedeutung ist. Da diese 800-Nummern kostenlos für die Kunden sind, sind sie motivierter, sie zu nennen, und diese Anrufe häufig in Vertrieb, und besserem Kundenservice und Zufriedenheit führen.

Einige Fluggesellschaften bieten die Möglichkeit, den Kauf einer Vanity-Nummer mit Call-Tracking, die Verkäufer und anderen Beteiligten an Verkaufsflächen geographisch und auch bestimmen, wo die höchste Anzahl von Anrufen aus Ursprungserzeugnisse sind gezielt ermöglicht. Wenn festgestellt wird, dass ein Unternehmen eine hohe Anzahl von Anrufen aus einer bestimmten Region ist, können sie ihre Marketing-Bemühungen in diesem Bereich zu erhöhen, um weitere Geschäfte zu generieren.

Umgekehrt, wenn feststeht, dass Anrufe von bestimmten Bereichen knapp sind, Marketing-Bemühungen auf jene Standorte über Werbespots, kann Radio-Spots, TV-Werbung und andere Marketing-Methoden erhöht werden. Kundenzufriedenheit und das Niveau der Kundenbetreuung gegeben kann auch gemessen werden, wenn eine Vanity-Nummer eingesetzt wird und dessen Nutzung aufgezeichnet werden.

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